Nie tylko policjanci, lekarze i kolejarze, ale również energetycy dbają, by Święta były spokojne. Ponad 400 osób – pracowników pogotowia energetycznego i dyspozytorów ruchu będzie czuwać w Boże Narodzenie nad tym, by prąd był w każdym domu.
Spośród nich blisko 270 osób pełnić będzie dyżury telefoniczne, by w razie awarii natychmiast ruszyć do jej naprawy.
W Święta działa telefon alarmowy 991 – pod tym numerem należy zgłaszać wyłącznie awarie sieci energetycznej; dyspozytorzy nie mają możliwości np. dokonania doładowania porcji prądu do licznika przedpłatowego. Kiedy korzystać z telefonu alarmowego – opisano tutaj: http://www.energa-operator.pl/kontakt/pogotowie_energetyczne_991.xml
Licznik przedpłatowy warto doładować wcześniej
Telefoniczna Obsługa Klienta zakończy pracę w Wigilię o godz. 14, a Biura Obsługi Klienta – dwie godziny wcześniej.
Klientom posiadającym liczniki przedpłatowe ENERGA przypomina, że warto wcześniej zaopatrzyć się w odpowiednią „porcję” prądu, z uwagi na to, że sklepy, w których można doładować energię, również mogą być zamknięte w Święta. Prąd można doładować także przez Internet.
